سياسة الشحن والتوصيل في متجر فخامتي
1- بعد تسليم الشحنة إلى شركة الشحن، يصبح تواصل العميل مباشرة مع تلك الجهة عبر رقم التتبع المزود له. وأي تأخير في وصول الشحنة، أو خطأ في العنوان، أو ضياع في الشحنة يقع ضمن مسؤولية شركة الشحن، وليس لـ (فخامتي) علاقة بهذا التأخير.
2- تأخر العميل عن استلام الشحنة خلال أسبوع من تاريخ وصولها إلى مدينته يعرضها للعودة مرة أخرى إلى مقر (فخامتي). وفي حال رغب العميل في إعادة شحنها، فإنه يتحمل تكاليف الشحن مرة أخرى.
3- في حالة مرور أسبوع من تاريخ شحن المنتج وعدم استلامه من قبل العميل، فإن (فخامتي) لا يتحمل أي ضرر قد يلحق بالشحنة أو المنتج نتيجة بقائها لدى شركة الشحن.
4- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي أضرار ناتجة عن عدم كتابة بيانات الشحن والعنوان بالشكل المطلوب والدقيق.
سياسة التعديل، الاستبدال، والإلغاء
